¿A quién va a elegir para trabajar?

Uno pensaría que con toda la literatura, investigación, evidencia, etc que se encuentra por ahí, los propietarios de pequeñas empresas saben quiénes son sus clientes objetivo y cuáles son sus necesidades. Y sin embargo, me fui a un evento de networking el otro día y escuché a una señora decir que ella podría ayudar a “todos”.

Por lo tanto, hoy pensé esta pregunta, a quién va a elegir para trabajar?

Usted ve, en cualquier negocio hay varios tipos diferentes de clientes:

1. Hay personas que esperan que todo sea gratis. De hecho, no pueden creer que posiblemente le gustaría cobrar por sus productos o servicios. Le pedirán asesoramiento gratuito y si le ofrece un regalo gratis, no van a dejar pasar esa oportunidad. Sin embargo, no tienen la menor intención de cada pago para sus productos y servicios.

2. Luego hay gente que paga algo, pero siempre a una cuota bastante baja. Se puede comprar uno o dos productos de bajo coste de usted, pero en general no pasará nada más que eso.

3. Hay quienes luego pasarán a ser clientes medios de usted. Que les gustan, quieren trabajar con ustedes y en general son bastante buenos pagadores.

4. Y luego por supuesto, sus principales clientes, los que piensan que eres maravilloso, pagan una cantidad superior y volverá a usted una y otra vez.

Ahora, ¿quién quiere trabajar?

Muchos de nosotros soñamos con ser capaz de ayudar a todos, pero por supuesto todo el mundo en realidad no paga las cuentas. Y luego también el sueño de tener un negocio muy exitoso, uno que nos lleva en un montón de dinero y ofrece un gran estilo de vida. No es posible trabajar con todo el mundo, por lo que vamos a tener que centrarse en quién quieres trabajar.

Así es como yo lo veo.

Yo personalmente prefiero trabajar con los mejores clientes y con los clientes medianos. Me gusta trabajar con estas personas. Por lo general son agradables para trabajar, pagan bien.